# Pricing

Educación

Plataforma de comunicación unificada y colaboración para escuelas y universidades.

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Dólares estadounidenses $

Más popular

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Workplace

Escuela y Campus

10$

/usuario por mes · cobrado anualmente

[Comprar ahora](https://zoom.us/buy?product=ZONEDUSCHCMP&period=annual&referrer=pricing)

\\* Requiere un mínimo de 20 licencias

Datos destacados:

Meetings

**30 horas** por reunión

**300 participantes** por reunión

Aumente la capacidad con Reunión grande

AI Companion

Uso ilimitado durante la reunión

En Zoom Workplace y en la web

**Toma de notas ilimitada con IA**

(Mis notas) para Zoom y plataformas de reunión de terceros

Chat

Mensajería instantánea

Scheduler

Permita que otros reserven tiempo con usted fácilmente

Whiteboard

Pizarras ilimitadas

AI Docs

Documentos ilimitados

Clips

Clips ilimitados

Avatares personalizados (3 min/mes)

Mail

Zoom Mail

Calendar

Zoom Calendar

Ver más datos destacados

[Ver todas las características](https://zoom.us/es/pricing/education#all-comparison-title) [Ver add-ons](https://zoom.us/es/pricing/education#add-on__cards-title)

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Workplace

Escuela y Campus Plus

15$

/usuario por mes · cobrado anualmente

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\\* Requiere un mínimo de 20 licencias

Todo lo incluido en Escuela y campus, y además:

Phone

EE. UU. y Canadá ilimitado

Almacenamiento en la nube

10 GB por usuario

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Workplace

Empresarial

Hable con nosotros

[Contacto con ventas](https://explore.zoom.us/es/contactsales/?referrer=educationPricing)

Todo lo incluido en Escuela y Campus Plus, y además:

Meetings

**500 participantes** por reunión

Webinars

500 asistentes

Rooms

Almacenamiento en la nube

Ilimitado

Conector de salas de conferencias

\*Los usuarios de Zoom para Educación son alumnos, docentes, personal y exalumnos para la interacción pedagógica dentro de un entorno de aula, o para la administración de esta, y no se puede utilizar con ningún fin comercial. No pueden adquirir licencias de Zoom para la Educación hospitales, centros médicos, clínicas u otras organizaciones afiliadas que no lleven a cabo específicamente interacciones de alumnado y profesorado, e interacciones pedagógicas dentro del entorno de un aula o para la administración de las mismas. Más información

Características

## Comparar todas las características

|  | Escuela y Campus<br>10$<br>/usuario por mes<br>[Comprar ahora](https://zoom.us/buy?product=ZONEDUSCHCMP&period=annual&referrer=pricing) | Escuela y Campus Plus<br>15$<br>/usuario por mes<br>[Comprar ahora](https://zoom.us/buy?product=ZONEDUSCHCMPPUSCA&period=annual&referrer=pricing) | Empresarial<br>Póngase en contacto para conocer los precios<br>[Contacto con ventas](https://explore.zoom.us/es/contactsales/?referrer=educationPricing) |
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| <br>Número de licencias | 20-250 | 20-250 | 100+ K-12\* 250+ HED\*\* |
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| <br>Meetings<br>Videoconferencias y mensajería simplificadas con cualquier dispositivo |  |  |  |
| Duración de las reuniones | 30 horas | 30 horas | 30 horas |
| Capacidad de participantes<br>Un participante es un invitado en una reunión programada por alguien con una licencia de reunión. Los participantes pueden unirse a una reunión de forma gratuita desde sus teléfonos, equipos de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. No es necesario que un participante tenga una cuenta de Zoom para unirse a una reunión. Cada plan tiene un límite de participantes, pero los usuarios pueden aumentar este límite en los planes de pago comprando un complemento. | 300<br>Aumente la capacidad con Reuniones grandes | 300<br>Aumente la capacidad con Reuniones grandes | 500+ |
| Grabación<br>La grabación local de Zoom guarda las grabaciones de su reunión en los formatos MP4 (vídeo), M4A (audio) y txt (chat). La grabación de la nube de Zoom almacena las reuniones en la nube de Zoom, donde el archivo puede descargarse y/o transmitirse desde un navegador. | Local y nube de 5 GB (por licencia) | Local y nube de 10 GB (por licencia) | Local y nube de 10 GB (por licencia) |
| Reuniones ilimitadas |  |  |  |
| Subtítulos automatizados |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |
| <br>AI Companion |  |  |  |
| Toma de notas con IA |  |  |  |
| Identificación del orador |  |  |  |
| Compatibilidad multiplataforma |  |  |  |
| Resúmenes de reuniones |  |  |  |
| Preguntas durante la reunión |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |
| <br>Mensajería, mensajes |  |  |  |
| Chat continuo en reuniones<br>No pierda el rastro de las conversaciones de las reuniones. Comuníquese antes, en el transcurso y después de una reunión en un chat grupal exclusivo de Chat disponible para todos los participantes de la reunión. |  |  |  |
| Chat directo, de canal o grupo<br>Comuníquese fácilmente a través de mensajes individuales, en grupos pequeños o con equipos grandes |  |  |  |
| Historial de mensajes y archivos |  |  |  |
| Encuentre personas, canales y archivos en la opción de búsqueda<br>Busque rápidamente contactos, mensajes instantáneos, chats de grupo y archivos para mantener el conocimiento y la información a su alcance. |  |  |  |
| Integraciones de aplicaciones<br>Aumente la productividad aprovechando las aplicaciones favoritas en Chat |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |
| <br>Phone |  |  |  |
| VoIP calling |  |  |  |
| Llamadas internas ilimitadas |  |  |  |
| Llamadas salientes tarificadas |  |  |  |
| Llamadas salientes ilimitadas |  |  |  |
| Calidad de llamada HD líder en el sector<br>Con cancelación activa de ruido, cancelación de eco y supresión de escritura del teclado |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |
| <br>Scheduler |  |  |  |
|  |  |  |  |
| <br>Whiteboard | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| <br>AI Docs |  |  |  |
|  |  |  |  |
| <br>Clips | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Avatares personalizados<br>El avatar personalizado crea una versión realista de su persona con replicación de voz y comunicación multilingüe.<br>Más información | 3 minutos al mes | 3 minutos al mes | 3 minutos al mes |
| <br>Correo |  |  |  |
| Client<br>Correo y Calendario de Zoom en la aplicación |  |  |  |
| Service<br>Servicio de correo electrónico con cifrado de extremo a extremo de tiempo completo para una mayor privacidad |  |  |  |
| Dominio de correo personalizado<br>Dominio de correo personalizado con servicio de correo |  |  |  |
| <br>Calendar |  |  |  |
| Client<br>Programar y unirse a reuniones en la aplicación Zoom |  |  |  |
| Service<br>Programación de reuniones y reserva de citas |  |  |  |
| <br>Tasks |  |  |  |
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| <br>Workflow Automation | Acceso gratuito | Acceso gratuito | Acceso gratuito |
|  |  |  |  |
| <br>Hub |  |  |  |
|  |  |  |  |
| <br>Webinars |  |  | Webinars 500 |
| <br>Rooms |  |  |  |
| <br>Reserva de espacio de trabajo |  |  |  |
| <br>Administración de visitantes |  |  |  |
|  |  |  |  |
| <br>Almacenamiento en la nube | 5 GB per user | 10 GB per user | 10 GB per user (Empresarial Plus incluye Ilimitado) |
| <br>Soporte técnico |  |  |  |
| Base de conocimiento<br>Solucione problemas técnicos y acceda a los recursos de soporte buscando en nuestros artículos de la base de conocimientos. |  |  |  |
| Comunidad de Zoom<br>Un lugar para encontrar soluciones, hacer preguntas y colaborar con otros usuarios de Zoom. |  |  |  |
| Zoom Virtual Agent for Chat and Phone<br>Get answers to questions and troubleshoot technical issues by interacting with our virtual agent |  |  |  |
| Soporte para chat en directo<br>Available only for Admin or Owner profiles with a Premier Support Package | Accounts with subscriptions over $10.00 USD/month | Accounts with subscriptions over $10.00 USD/month | Accounts with subscriptions over $10.00 USD/month |
| Soporte para teléfono en directo<br>Available only for Admin or Owner profiles with a Premier Support Package | Accounts with subscriptions over $200.00 USD/month | Accounts with subscriptions over $200.00 USD/month | Accounts with subscriptions over $200.00 USD/month |
| <br>Aplicaciones Esenciales | Aplicaciones premium gratuitas durante 1 año (se aplican los términos) | Aplicaciones premium gratuitas durante 1 año (se aplican los términos) | Aplicaciones premium gratuitas durante 1 año (se aplican los términos) |
|  |  |  |  |
| <br>Subtítulos traducidos |  |  |  |
| <br>Integraciones con Workplace |  |  |  |
| Microsoft |  |  |  |
| Google |  |  |  |
| Salesforce |  |  |  |
| ServiceNow |  |  |  |
| Hubspot |  |  |  |
| <br>Seguridad y cumplimiento normativo |  |  |  |
| Cifrado de extremo a extremo para Zoom Meetings<br>Cuando se habilita, el cifrado de extremo a extremo (E2EE) de Zoom para Zoom Meetings significa que las comunicaciones entre todos los participantes de la reunión que utilizan clientes de Zoom en una reunión determinada se cifran utilizando claves criptográficas que solo conocen los dispositivos de esos participantes. Esto significa que ningún tercero —ni siquiera Zoom— tiene acceso a las claves privadas de la reunión. |  |  |  |
| Características de seguridad de nivel empresarial<br>Cifrado AES-GCM de 256 bits para contenidos y medios en tiempo real, cifrado TLS durante el registro SIP, enmascaramiento del ID de llamada, emparejamiento de redes privadas, detección de fraude de herramientas y listas de bloqueo de llamadas. |  |  |  |
| Cifrado de forma predeterminada |  |  |  |
| Etiqueta del chat |  |  |  |
| Control del RGPD |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |
| <br>Características de seguridad avanzada |  |  |  |
| API de archivado |  |  |  |
| API de DLP |  |  |  |
| Barreras de información |  |  |  |
| Etiqueta del chat |  |  |  |
| Centros de datos regionales |  |  |  |
| Ver más características |  |  |  |

A partir de septiembre de 2023: sujeto a cambios y no incluye todos los servicios incluidos

- \\* Colegios de infantil a bachillerato: educación primaria y secundaria
- \\*\\* HED: educación superior o postsecundaria
- \\*\\*\\* Es posible que Zoom Clips no esté disponible para todas las instituciones educativas. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas para obtener más información.

Todos los complementos requieren un plan base de pago

## Complementos para Workplace

Anualmente (Ahorre hasta 27%)

Amplíe su alcance con una mayor capacidad de hasta 5000 participantes.

Desde 50$ para 500 participantes

por mes · facturado mensualmente

Almacene, transmita y descargue sus grabaciones de vídeo directamente desde la nube de Zoom.

Desde 10$ para 30GB

por mes · facturado mensualmente

Posibilite la colaboración global con subtítulos automatizados en su idioma de preferencia.

5$

por mes · facturado mensualmente

Habilita cualquier punto de conexión de videoconferencia SIP/H.323 basado en estándares para un trabajo híbrido eficaz.

49$

por mes · facturado mensualmente

Cree, gracias a la IA, una versión realista de su persona con replicación de voz y comunicación multilingüe.

22$

por mes · facturado mensualmente

Marque para unirse a reuniones con números de teléfono de todo el mundo

100$

por mes · facturado mensualmente

Cumpla con los requisitos de cumplimiento, DLP y retención legal.

6$

por mes · facturado mensualmente

Preguntas frecuentes

## Preguntas frecuentes

¿Qué es Zoom Workplace para Educación?

Zoom Workplace para la Educación es una oferta de licencias de suscripción para usuarios designados para escuelas y universidades que incluye modelos de «comprar según la necesidad» y de cobertura para toda la empresa. Zoom Workplace para la Educación aborda las comunicaciones unificadas para escuelas y campus, y reúne opciones de [Chat](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360056768612), [Zoom Phone](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360001297663), [Zoom Whiteboard](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4410916881421), [Zoom Meetings](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362413), [Zoom Webinars](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/200917029) y más en una única solución para ofrecer experiencias de comunicación y colaboración sin problemas tanto a los docentes como a los administradores. Ofrece cinco paquetes diferentes: **School y Campus**, **School y Campus Plus**, **Empresarial Esenciales**, **Empresarial Plus** y **Empresarial Premier**.

¿Cuál es la diferencia entre los distintos paquetes de Zoom Workplace para Educación?

Nuestros distintos planes de paquetes están diseñados para satisfacer las necesidades únicas de los clientes. Si solo necesita una cierta cantidad de licencias para una suscripción anual determinada, elija una licencia de Escuela y Campus. Si necesita la integración telefónica y un plan telefónico, seleccione Escuela y Campus Plus.

Para escuelas grandes, distritos escolares completos o colegios y universidades interesados en licenciar toda una institución, puede elegir uno de los planes Empresarial. Estos planes disponen de diferentes versiones, dependiendo de las necesidades de su institución e incluyen muchos beneficios adicionales. Tenga en cuenta que todos los planes Empresarial requieren cobertura en todo el sitio. Por ejemplo, la escuela de negocios de una universidad no puede comprar un plan empresarial de Zoom Workplace para la Educación porque el modelo requiere que toda la universidad esté cubierta por este programa.

Para obtener un desglose de los nuevos planes de Zoom Workplace para la Educación, consulte nuestra [página de matriz de productos para la educación](https://explore.zoom.us/en/industry/education/).

¿Quién puede comprar los nuevos paquetes de Zoom Workplace para Educación?

Todas las instituciones [que cumplan las condiciones](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/18564896601485) y estén acreditadas de educación primaria, secundaria y postsecundaria (K-12 y educación superior) pueden adquirir los nuevos paquetes de Zoom Workplace para la Educación. Zoom puede hacer excepciones a los [requisitos de elegibilidad](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/18564896601485) en función de cada caso a fin de adaptarse a organizaciones con características específicas que prestan apoyo a los alumnos. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de Zoom para obtener más información. Obtenga más información sobre los [requisitos de elegibilidad de Zoom para la Educación](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/18564896601485).

¿Cuál es la cantidad mínima de compra para los planes Zoom Workplace para Educación?

La cantidad mínima de pedido para los planes Escuela y Campus es de 20. La cantidad mínima de pedido para los planes Empresarial es de 100 para colegios de infantil a bachillerato y distritos, y de 250 para colegios y universidades postsecundarias.

Los planes Empresarial de Zoom Workplace para Educación requieren un modelo de cobertura para todo el sitio. ¿Cómo funciona?

Los paquetes empresariales de Zoom Workplace para la Educación requieren una cobertura de licencia para todo el sitio basada en el número de empleados y profesores a tiempo completo y a tiempo parcial que se haya comunicado. Los paquetes empresariales esenciales, Plus y Premier de Zoom Workplace para la Educación se venden directamente por Zoom y sus socios distribuidores y tienen un requisito mínimo de 250 para la educación superior (postsecundaria) y para la educación infantil hasta el bachillerato (primaria y secundaria).

Para fines de facturación, ¿la institución debe proporcionar el número de todos los empleados, incluidos los denominados «trabajadores no especializados en conocimientos», como conductores de autobús, cocineros, jardineros, etc.?

Sí, todos los paquetes empresariales de Zoom Workplace para la Educación que requieran el modelo de cobertura de licencia de sitio deben tener en cuenta a todos los empleados, independientemente de su función.

¿En qué consiste la opción para alumnos de Zoom Workplace para Educación y quién puede acceder a ella?

Esta oferta opcional está disponible para todas las instituciones de educación superior que compren uno de los paquetes del plan Empresarial de Zoom Workplace para Educación. La opción gratuita para estudiantes solo está disponible para instituciones de educación superior y proporciona licencias de Zoom Workplace Meeting a todos los **estudiantes matriculados activamente** (no para exalumnos, graduados recientes ni estudiantes no matriculados).

Para las instituciones que no tienen un plan Empresarial de Zoom Workplace para Educación, los estudiantes pueden seguir accediendo de forma segura a las reuniones de Zoom dentro de su entorno institucional (p. ej., inicio de sesión único); sin embargo, estarán sujetos a las mismas limitaciones que las licencias gratuitas del plan Básico de Zoom disponibles para el público (p. ej., límite de 40 minutos en las reuniones organizadas).

¿Se pueden comprar paquetes de Zoom Workplace para Educación en línea?

Los paquetes Zoom Workplace para la Educación solo están disponibles a través de nuestra red global de distribución y revendedores o directamente de Zoom. Los paquetes no están disponibles actualmente en línea.

¿Cómo sé si estoy en un plan de Zoom Workplace para Educación?

Si usted es cliente de Zoom Workplace para la Educación, aparecerá en su factura, así como en su portal web, en las pestañas **Facturación**, **Cuenta** y **Administración de usuarios**.

Para administrar sus usuarios y ver en qué plan están, o para asignarlos a uno nuevo, vaya a la página **Usuarios** en **Administración de usuarios**. Obtenga más información sobre [cómo administrar a sus usuarios](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183).

Un usuario final puede verificar su tipo de licencia consultando la sección **Cuenta** de su [perfil](https://zoom.us/profile), donde verá enumerados los componentes del paquete. Al hacer clic en la información **?** junto a **Con licencia**, la información sobre herramientas indicará que es un usuario de Zoom Workplace para la Educación y enlazará con estas preguntas frecuentes.

Recientemente, mi plan de Zoom Meetings cambió de nombre a Zoom Workplace para Educación, ¿por qué cambió?

Zoom es más que reuniones, y también lo es su plan actual. Todos nuestros planes de Zoom Meetings incorporan el chat en equipo, pizarras y reuniones, por lo que el nombre Zoom Workplace representa mejor lo que obtiene. Además, Zoom Workplace es nuestro paso adelante, por lo que, bajo este nuevo nombre, Zoom Workplace, obtendrá todas las mejoras de nuevas características relevantes para su plan.

Para obtener más información sobre por qué hemos hecho este cambio, consulte nuestra publicación en el blog: [Llega Zoom Workplace, una evolución en la experiencia de la plataforma de Zoom](https://blog.zoom.us/zoom-one/).

No estoy en un plan de Zoom Workplace para Educación, ¿cómo puedo pasar a un plan de Zoom Workplace para Educación?

Si desea obtener más información sobre los planes de Zoom Workplace para la Educación, póngase en contacto con su representante de Zoom.

¿Por qué debería pasarme a un plan de Zoom Workplace para Educación?

Zoom Workplace para la Educación reúne opciones para el aprendizaje híbrido y en línea, el trabajo remoto y la mejora de los servicios estudiantiles y la comunicación comunitaria. Incluye Zoom Meetings, Chat, Zoom Whiteboard, Zoom Phone y más en una única solución para ofrecer experiencias de comunicación y colaboración sin problemas tanto en entornos académicos como administrativos en escuelas, colegios y universidades. Zoom Workplace para la Educación también simplifica los precios y la administración de usuarios brindándole una oferta combinada con un único SKU.

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Idioma

- Español

- [English](https://zoom.us/pricing/education)
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Requisitos de elegibilidad para la educación

Solo las instituciones elegibles pueden adquirir licencias de Zoom Meetings con descuentos por licencias educativas por volumen o licencias de sitio basadas en ETC.

## Tipos de instituciones elegibles.

- Centros de educación (escuelas) de primaria y secundaria (K-12), públicos o privados, sin o con ánimo de lucro, acreditadas por el gobierno o de manera independiente y que otorguen títulos, que ofrezcan enseñanza a tiempo completo a estudiantes de 5 a 18 años.
- Universidades o colegios públicos o privados, acreditados y que otorguen títulos, ya sean sin o con ánimo de lucro (incluidos los colegios comunitarios, junior o vocacionales).
- Programas de educación en el hogar que pertenezcan a un organismo de educación en el hogar reconocido a nivel nacional (o uno que sea reconocido por un organismo de gobierno escolar local como una alternativa aceptable a una institución educativa acreditada).
- Escuelas gubernamentales en territorios de EE. UU. o Canadá.
- Los laboratorios de investigación de educación superior que son instituciones públicas reconocidas por el Departamento de Educación de los EE. UU., los ministerios de educación de Canadá o sus provincias u otras autoridades educativas nacionales, regionales y locales que ofrezcan enseñanza y puedan proporcionar una copia de los estatutos que establezcan la relación con la universidad reguladora.
- Oficinas de educación del condado, las LEA (autoridades educativas locales), juntas de servicios educativos cooperativos y otros centros y agencias de servicios de educación financiados por el gobierno local, estatal o federal.
- Entidades sin fines de lucro que sirven a comunidades socialmente desfavorecidas proporcionando tutorías, educación para adultos o educación continua (con la aprobación especial de Zoom).

## Tipos de instituciones no elegibles.

- Instituciones educativas y religiosas no acreditadas.
- Centros de aprendizaje y formación con fines de lucro.
- Iglesias, organizaciones sin fines de lucro, ONG, museos y bibliotecas públicas.
- Cualquier persona o institución relacionada con la salud que requiera un acuerdo de asociado comercial (BAA), como hospitales, centros médicos universitarios y sistemas de atención sanitaria, ya sea que estén afiliados o no a una institución educativa, o sean propiedad o estén gestionados por esta.
- Laboratorios de investigación que no estén afiliados a un colegio o universidad, a menos que lo estén a una agencia gubernamental que opere en múltiples centros educativos.
- Programas de formación continua no acreditados.
- Escuelas militares que no conceden títulos académicos.
- Escuelas militares que otorgan títulos, pero que están obligadas a realizar sus compras a través de mecanismos de contratación pública que no ofrezcan descuentos educativos.

Zoom se reserva el derecho de cambiar los requisitos de elegibilidad para los descuentos o de hacer excepciones de elegibilidad.

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